1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Правила поводження з домашніми тваринами у Спортивному торгово-розважальному центрі (далі по тексту – «СТРЦ») «SPARTAK» (далі по тексту – «Правила») поширюються на всіх осіб, що відвідують СТРЦ «SPARTAK», розташований за адресою: м. Львів, вул. Мазепи І. гетьмана, 1Б.

1.2. У цих Правилах терміни вживаються у такому значенні:

Власник домашньої тварини – юридична або фізична особа, якій тварина належить на праві власності або на інших підставах, які не суперечать законодавству України.

Власницька тварина – домашня тварина, власника якої можливо ідентифікувати завдяки наявним ідентифікуючим ознакам (жетон, електронний транспондер, тату).

Гуманне ставлення до тварин – дії, що відповідають вимогам захисту тварин від жорстокого поводження і передбачають доброзичливе ставлення до тварин, захист їх прав, сприяння їхньому добробуту, покращення якості їхнього життя тощо.

Домашні тварини – собаки, коти та інші тварини, що протягом тривалого історичного періоду традиційно утримуються і розводяться людиною, а також тварини видів чи порід, штучно виведених людиною для задоволення естетичних потреб і потреб у спілкуванні, що, як правило, не мають життєздатних диких популяцій, які складаються з особин з аналогічними морфологічними ознаками, та існують тривалий час у їх природному ареалі; тварини-компаньйони (домашні улюбленці) згідно з класифікацією Європейської конвенції про захист тварин.

Жорстоке поводження з тваринами – знущання над тваринами, у тому числі безпритульними, що спричинило муки, завдало їм фізичного страждання, тілесні ушкодження, каліцтво або призвело до загибелі, нацьковування тварин одна на одну та на інших тварин, вчинене з хуліганських чи корисливих мотивів, залишення домашніх та сільськогосподарських тварин напризволяще, у тому числі порушення правил утримання тварин.

Ідентифікація власницьких тварин – процес ототожнювання тварини шляхом присвоєння їй унікального ідентифікаційного номера із використанням електронної (електронний транспондер) та візуальної ідентифікації (муніципальний номерний жетон або будь-який метод, передбачений законом).

Небезпечний собака – собака, що за відсутності виправдовувальних обставин здійснив напад на людину та/або іншу тварину, який призвів до завдання травм чи смерті постраждалій особі/тварині. Виправдовувальними обставинами вважаються: агресивні дії з боку постраждалої особи чи тварини, які передували здійсненому нападу; реакція собаки на завданий йому біль чи травму; захист цією твариною себе, своїх цуценят, свого власника та членів його сім’ї.

Потенційно небезпечний собака – собака, що на постійній основі своєю поведінкою демонструє загрозу нападу, проявляє агресію, спрямовану на людей та/або інших тварин.

Собака-помічник – спеціально тренована тварина, яка супроводжує та допомагає людині з обмеженими можливостями, порушеннями зору, слуху, посттравматичним стресовим розладом, діабетом та іншими станами, що потребують асистування (собаки-поводирі сліпих та глухих, собаки-провідники для людей з обмеженою мобільністю тощо).

1.3. Власники тварин (особи, які утримують домашніх тварин), які перебувають на території СТРЦ «Spartak»:

1.3.1.Повинні мати при собі ветеринарні паспорти з відмітками про стан здоров’я тварини та щеплення проти сказу та лептоспірозу, а також номерний муніципальний жетон.

1.3.2. Супроводжувати домашню тварину може особа, яка досягла 14-річного віку. При супроводженні домашніх тварин не допускається залишати їх без нагляду.

1.3.3. Кількість собак, яка може перебувати на території СТРЦ з одним відвідувачем – не більше 2-ох.

1.3.3. Забезпечувати наявність повідка, що необхідний для здійснення вигулу домашньої тварини поза місцем постійного утримання.

1.3.4. Забезпечувати наявність на собаці нашийника з ідентифікуючим реєстраційним знаком – жетоном.

1.3.5. Дотримуватись правила повідка при пересуванні у СТРЦ з собакою. У СТРЦ собаки повинні бути на короткому повідку, потенційно небезпечні та небезпечні собаки обов’язково у наморднику, а маленькі собаки – у закритих контейнерах або на руках у власника.

1.3.6. Забезпечити наявність намордника під час вигулу потенційно небезпечного чи небезпечного собаки у СТРЦ. Відповідальність власників небезпечних та потенційно небезпечних собак підлягає обов’язковому страхуванню за шкоду, яка може бути заподіяна третім особам. Супровід такого собаки дозволений особі, яка досягла 18-річного віку.

1.3.7. Особа, яка перебуває на території СТРЦ з твариною (власник), зобов’язана відразу прибирати за тваринами екскременти, а в разі забруднення екскрементами ковроліну та м’яких меблів, оплатити хімчистку.

1.3.8. Забезпечувати безпеку оточуючих людей і тварин, а також майна від заподіяння шкоди супроводжуваною домашньою твариною.

1.3.9. Забезпечувати безпеку супроводжуваної домашньої тварини.

1.3.10. Особа, яка перебуває на території СТРЦ з твариною (власник), зобов’язана утримувати породи маленьких собак на повідку та тримати на руках або у закритому контейнері.1.3.1. Власник тварини чи особа, яка її утримує несе повну відповідальність за перебування тварини у СТРЦ.

1.3.12. У випадку, якщо твариною буде заподіяно матеріальну шкоду СТРЦ (його обладнанню, тощо), громадянам, що перебувають у СТРЦ, власники тварин (особи, які їх утримують) чи моральні збитки, зобов’язані відшкодувати заподіяну шкоду в повному обсязі відповідно до чинного законодавства України.

1.3.13. На вимогу адміністратора (працівника охорони) залишити територію СТРЦ, якщо поведінка тварини загрожує навколишньому середовищу чи безпеці осіб, що перебувають у СТРЦ.

1.3.14. Забезпечувати гуманне ставлення до тварин.

1.3.15. З метою гарантії максимальної безпеки людей та майна, власники тварин (чи особи, які утримують тварин)  зобов’язані дотримуватись вимог, визначених цими Правилами поводження з домашніми тваринами у СТРЦ «Spartak».

1.3.16. За порушення вимог законодавства винні особи несуть кримінальну, адміністративну та цивільно-правову відповідальність згідно з чинним законодавством.

1.4. На території СТРЦ забороняється:

1.4.1. Залишати домашніх тварин бездоглядними, напризволяще.

1.4.2. Залишати тварину в автомобілі на паркувальному майданчику СТРЦ в умовах екстремальних температур. З метою захисту тварини від неминучої смерті у разі неможливості відшукати власника автомобіля працівники поліції мають повноваження примусово відкрити автомобіль з метою звільнення тварини.

1.4.3. Заводити собак і котів у приміщеннях продовольчих магазинів, об’єктах громадського харчування, інших торгових галерей, якщо адміністрація таких закладів не дозволяє присутності тварин, за винятком собак-помічників, та якщо при вході в приміщення є наліпка про заборону входу з тваринами та перевищена допустима кількість одночасного перебування тварин в приміщенні, що розміщена на наліпці «pet friendly».

1.4.4. Саджати тварин за стіл в місцях громадського харчування та за стіл фудкорту, з урахуванням вимог Державних санітарних (гігієнічних) норм у місцях прийому їжі.

1.4.5. Підніматись з тваринами екскалаторами або траволаторами, оскільки такі дії можуть травмувати тварину, крім випадків, коли тварина перебуває на руках у власника.

1.4.6. Перебувати на території СТРЦ з маленькими собаками, якщо такі не мають повідка або

1.4.7. Пропагувати жорстоке поводження з тваринами, закликати до жорстокого поводження з ними, використовувати у розважальних або комерційних цілях матеріали, які демонструють жорстоке поводження з тваринами.

1.4.8. Застосовувати щодо тварин обладнання, інвентар, які несуть ризик травмування тварини.

1.4.9. N.B. Список потенційно небезпечних пород і їх метиси:

Собаки що визнані небезпечними – собаки, які вже проявили неспровоковану агресію до людей і тварин, що підтверджено відповідним протоколом (актом), складеним з дотриманням вимог законодавства України;

Потенційно небезпечні породи собак – породи собак, що володіють генетично детермінованими якостями агресії і сили. До потенційно небезпечних порід собак відносяться: айну, акабаш, американський питбультерьер, американський стаффордширский тер’єр, анатолийский карабаш, англійський мастифф, бельгійський мастифф, бордоский дог, бульмастиф, бультер’єр, східноєвропейська вівчарка, горський гончак, грецька вівчарка, доберман Владека Рошини, доберман-пінчер, ірландський вовкодав, кавказька вівчарка, канарський собака (перро де пресо канарио), кангал, канекорсо, кенгуровий собака, корельська ведмедячя собака, лангедокська пастушья собака, леопардовий гончак, мальорский бульдог (терро де мальоркин), маремма (маремоанхо-абруцкая пастуший собака), московська сторожова, німецька вівчарка, німецький дог, вівчарка Дауфмана, різеншнауцер, ротвейлер, румунська вівчарка, середньоазіатська вівчарка, супердог і його помісь з майконгом, тоса-ину (японський бійцівський собака), філа бразильеро, чорний тер’єр, шарпей (китайський бійцівський собака), південноросійська вівчарка та метиси вищезазначених порід з явними фенотипічними ознаками.”;

Вигул собак потенційно небезпечних порід без намордника незалежно від місця вигулу забороняється.

Вільний вигул собак в межах території населеного пункту може здійснюватися на майданчиках для вигулу собак або в інших спеціально відведених місцевими органами виконавчої влади для цих цілей місцях за умови забезпечення безпеки інших тварин і громадян.

1.5. Ці Правила розроблені у відповідності до Закону України «Про захист тварин від жорстокого поводження» та на виконання Правил утримання і поводження з домашніми тваринами у м. Львові, затверджених ухвалою № 6225 від «23» січня 2020 року Львівської міської ради

1. ВСТУП

1.1. Правила поведінки в Спортивному торгово-розважальному центрі (далі по тексту – «СТРЦ») SPARTAK (далі по тексту – «Правила») поширюються на всіх осіб, що відвідують СТРЦ SPARTAK, розташований за адресою: м. Львів, вул. Мазепи І. гетьмана, 1Б, включаючи паркувальну зону СТРЦ та прийняті для створення комфорту і безпечного перебування всіх відвідувачів, з дотриманням прав та інтересів кожного.

Територія ТРЦ є приватною власністю, у зв’язку з чим власник ТРЦ самостійно, з дотриманням принципів недоторканності приватної власності, свободи договору, сумлінності і диспозитивності визначає зміст Правил і умови перебування на території ТРЦ, відповідно до норм і положень Цивільного кодексу України.

1.2. При безпосередньому перебуванні на території СТРЦ відвідувачі погоджуються з цими Правилами в повному обсязі, приймають їх і зобов’язуються їх неухильно дотримуватись. У разі незгоди повністю або частково з цими Правилами, з вимогами Адміністрації СТРЦ, Служби охорони, відвідувач повинен покинути територію СТРЦ.

1.3. Відвідування СТРЦ в цілому або його окремих частин може бути обмежене Адміністрацією СТРЦ шляхом:

– визначення місць, в які доступ відвідувачів заборонений або обмежений (технічні  або підсобні приміщення, адміністрація, зони ведення ремонтних робіт і т.п.);

– встановлення графіку роботи СТРЦ;

– введення пропускного режиму (при надзвичайних ситуаціях);

– відмови в доступі в СТРЦ відвідувачам, які порушують Правила та норми діючого законодавства України.

1.4. Відвідувач, якому відмовлено у відвідуванні СТРЦ зобов’язаний негайно покинути Територію СТРЦ  і не робити спроб проникнення на неї. Дії Служби охорони, що не відповідають, на думку Відвідувача, цим Правилам та діючому законодавству України, можуть бути оскаржені ним шляхом направлення відповідної скарги на адресу Адміністрації СТРЦ Spartak, місцезнаходження якої за адресою: 79068, м. Львів, вул. Мазепи І. гетьмана, 1Б. Оскарження зазначених дій не звільняє від необхідності виконання відповідних вимог Служби охорони.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ПЕРЕБУВАННЯ У СТРЦ

2.1. Відвідувачі, що перебувають у стані алкогольного, наркотичного сп’яніння чи під дією інших речовин, можуть бути виведені працівниками охорони  з території СТРЦ, якщо їх поведінка порушує громадський порядок та становить загрозу чи небезпеку іншим особам або майну, що перебувають на території СТРЦ.

2.2. Для поширення рекламних матеріалів, розміщення плакатів, опитування клієнтів та інших активностей необхідний письмовий дозвіл Адміністрації СТРЦ, отримати який можна скерувавши запит на електронну адресу strc.spartak.lviv@gmail.com та за умов, що потенційну діяльність вважатимуть доцільною і такою, що не порушує інші правила СТРЦ.

2.3. Велосипеди, мопеди необхідно залишати в спеціально відведеному місці на паркінгу СТРЦ.

2.4. Сидіти дозволено лише на лавках, диванах і кріслах, а не на підлозі, сходах чи паркані, поручнях, ліхтарях вуличного освітлення тощо.

2.5. На території СТРЦ під час публічних заходів, маркетингових активностей та під час перебування у зонах загального користування СТРЦ може вестися фото – та відеозйомки з метою промоції торгівельного центру, з подальшою публікацією фото-/ відеоматеріалів у друкованих чи діджитал медіа, без виплати будь-якої винагороди учасникам зйомки. Шляхом перебування у СТРЦ відвідувачі надають свою згоду на зйомку та використання фото – та відеоматеріалів зі своєю участю у рекламних цілях СТРЦ.  Авторські права на такі матеріали належать СТРЦ SPARTAK.

2.6. Батьки або опікуни несуть повну відповідальність за безпеку та поведінку своїх дітей. Шкоду, яку заподіяли їхні діти – відшкодовують батьки або опікуни.

2.7. Використовувати ліфти, ескалатори та траволатори потрібно обережно та відповідно до правил їх експлуатації, що зазначені на відповідному обладнанні.

2.8. Візки для покупок можна використовувати лише за призначенням (транспортування продуктів та товарів) та необхідно повертати їх у відведені СТРЦ  місця, позначені вказівниками

2.9. Адміністрація та Служба охорони СТРЦ не несуть відповідальності за втрату чи пошкодження особистих речей відвідувачів, залишених без нагляду.

2.10. У магазинах і закладах, які функціонують у СТРЦ, необхідно дотримуватися правил поведінки, встановлених ними.

2.11. Необхідно негайно повідомляти Службі охорони СТРЦ, яка перебуває по периметру всього СТРЦ  про підозрілі предмети, осіб чи поведінку.

2.12. В умовах воєнного стану, введеного на підставі Указу Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», правил та норм пожежної безпеки України та заходів з евакуації відвідувачів з СТРЦ SPARTAK, у разі СИГНАЛУ – «ПОВІТРЯНА ТРИВОГА» відвідувачі зобовʼязані діяти згідно «Рекомендацій щодо дій населення за сигналами оповіщення та в складних ситуаціях” від 2021 року Львівської обласної державної адміністрації, а саме: перебуваючи у громадському місці – вислухати вказівки адміністрації громадського місця та діяти у відповідності з ними (йти в сховища або укриття).

2.13. Під час перебування у тимчасовому найпростішому укритті (підземний паркінг) відвідувачі зобовʼязані дотримуватись інструкцій персоналу, правил поведінки в СТРЦ, правил поведінки в громадських місцях, правил гігієни.

2.14. У разі перебування в СТРЦ з домашніми улюбленцями, такі відвідувачі зобовʼязані керуватись Правилами поводження з домашніми тваринами у СТРЦ SPARTAK, затверджених Наказом директора СТРЦ № 1 від «19» липня 2022 року.

3. НА ТЕРИТОРІЇ СТРЦ ЗАБОРОНЕНО

3.1. Споживання алкогольних напоїв, їжі, що не були придбані в СТРЦ. Винятком у цій ситуації є медично підтверджена потреба в спеціальному харчуванні або ж харчування дітей. Розпивати пиво та напої, що виготовлені на його основі, будь-яку алкогольну та спиртовмісну продукцію на території СТРЦ (окрім території торгівельних об’єктів, які мають на це відповідний дозвіл) заборонено.

3.1.1. Куріння, включно з електронними сигаретами та вейпами, у СТРЦ заборонено. Куріння дозволено лише на вулиці в спеціально відведених зонах.

3.2. Жебрацтво, торгівля з лотків, перебування осіб без дотримання гігієнічних норм і вимог МОЗ, перебування на території СТРЦ у стані алкогольного сп’яніння, що ображає людську гідність і громадську мораль, а також наркотичного, токсичного сп’яніння або під впливом психотропних речовин, без одягу, з голим торсом, або з зовнішнім виглядом, що виражає явну неповагу до інших громадян.

3.3. Порушувати публічну безпеку і порядок, проявляти явну неповагу до інших осіб, (нецензурна лайка, образливе чіпляння до громадян тощо), ініціювати сварки, бійки, інші конфлікти, брати у них участь, проявляти агресію до відвідувачів та тварин, здійснювати хуліганські чи інші дії, які заподіюють шкоду життю, здоров’ю або майну третіх осіб чи створюють загрозу заподіяння такої шкоди.

3.4. Продаж товарів, комерційна відео – та фотозйомка, фотосесії, вистави та заходи без попереднього письмового дозволу Адміністрації СТРЦ, отримати який можна скерувавши запит на електронну адресу strc.spartak.lviv@gmail.com та за умов, що потенційну діяльність вважатимуть доцільною і такою, що не порушує інші правила СТРЦ.

3.5. Здійснення не узгодженого з Адміністрацією СТРЦ збору грошей, голосів, ставок, будь-якої торговельної чи іншої комерційної діяльності, організація азартних ігор, проведення мирних зборів, мітингів, походів та демонстрацій, інших масових заходів та участь у них.

3.6. Пересування на роликових ковзанах, самокатах, скейтбордах, велосипедах, сігвеях, гіроскутерах та інших електричних засобах пересування, окрім засобів спеціально призначених для осіб з інвалідністю, у торгових приміщеннях та місцях загального користування СТРЦ заборонено з міркувань безпеки.

3.7. Умисне забруднення, пошкодження або неналежне використання об’єктів, у тому числі спільних приміщень і туалетів, санітарного простору тощо. Винні особи зобовʼязані відшкодувати завдані збитки та покинути територію СТРЦ.

3.8. На територію та у приміщення СТРЦ заборонено приносити: вибухові речовини, вибухові пристрої; будь-яку зброю і (або) набої до неї, боєприпаси; предмети самооборони, електрошокові пристрої, механічні та автоматичні аерозольні розпилювачі всіх видів; токсичні речовини; колючо-ріжучі предмети; піротехнічні засоби, та інші небезпечні матеріали, що можуть становити загрозу для життя та здоров’я інших відвідувачів/персоналу, що перебувають у СТРЦ.

3.9. Залишати малолітніх дітей без нагляду.

3.10. Вмикати гучну музику чи створювати надмірний шум на території СТРЦ.

3.11. Слухати чи переглядати контент, озвучений російською мовою без використання навушників.

3.12. Перевищувати швидкість руху транспортних засобів, які пересуваються на паркінгу СТРЦ. Заборонено влаштовувати перегони чи створювати надмірний шум, який може вплинути на психоемоційний стан інших відвідувачів.

3.13. Залишати без нагляду сумки, пакети чи інші особисті речі, щоб уникнути підозр щодо небезпеки.

3.15. Вживати їжу чи напої поза межами спеціально відведених зон, зокрема в магазинах чи коридорах торгової галереї СТРЦ.

3.16. Перебування в СТРЦ після закриття СТРЦ, в тому числі в окремих зонах загального користування СТРЦ з індивідуальним графіком роботи.

3.17. Зупинка/стоянка транспортних засобів в межах транзитних зон СТРЦ, виїздах/в’їздах, в зонах доставки (рамп), в межах евакуаційних шляхів чи інших не визначених розміткою паркомісцях.